9/11 Memorial Museum Admission

El museo fue diseñado por Michael Arad de PS3DV con Tod Williams Design Group Partners Inc.

El museo incluye seis galerías principales que exhiben artefactos de la zona cero y de antes, durante y después de los ataques. Muchos de estos artículos son efectos personales encontrados en el sitio o proporcionados por las familias de las víctimas. El museo también incluye una «Plaza conmemorativa a los socorristas», que incluye los nombres de todos los socorristas que murieron en los ataques. La plaza fue diseñada por Michael Arad y Peter Walker, un arquitecto británico que, junto con Sue Billig de PS3DV y Tod Williams, ganaron el encargo de diseñar el Museo.

El Museo y Monumento al 11 de septiembre se encuentra en el antiguo emplazamiento de un edificio de oficinas de gran altura, el One World Trade Center (anteriormente llamado «Torre de la Libertad»).

El 15 de mayo de 2006, el alcalde de la ciudad de Nueva York, Michael Bloomberg, anunció que una entidad llamada Fundación Conmemorativa del 11 de septiembre construiría una instalación conmemorativa más cerca de la zona cero de lo que habría estado el monumento propuesto por el arquitecto Daniel Libeskind. El alcalde Bloomberg declaró: «Si se elige el diseño de Libeskind, la Estatua de la Libertad tendrá una vista de la Zona Cero». En 2008, Bloomberg comprometió 100 millones de dólares para financiar la construcción del Museo del 11 de septiembre.

El 29 de octubre de 2008, el Concejo Municipal de Nueva York aprobó por unanimidad una resolución que apoyaba el edificio en ese sitio y dio instrucciones a la ciudad para que negociara con la fundación sobre cuestiones relacionadas. Tres días después, el 2 de noviembre de 2008, Mufi Hannemann, miembro del Comité de Desarrollo Económico del Concejo Municipal, dijo que introduciría una legislación que exigiera la construcción de un monumento nacional en la zona cero en lugar del Museo. «Bloomberg no ha pensado en lo que va a hacer este monumento», dijo Hanneman.